রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

6oi-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা স্পষ্ট, স্থানীয় পেমেন্ট পথে (bKash, Nagad, Rocket) আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় জানুন…

এনক্রিপশন ও নিরাপত্তাস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ২৪/৭ সহায়তা সেবা
6oi গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে কীভাবে যোগাযোগ করবেন

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ। ইমেইলে পাঠান অথবা মোবাইল অ্যাপ থেকে লাইভ চ্যাটে কথা বলুন। আপনার অনুরোধ ৪৮ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ সহায়তা চ্যাট

6oi অ্যাপ খুলুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের দলের সাথে সরাসরি কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

support@6oi এ লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল উল্লেখ করুন। গোপনীয়তা বিষয়ে সব প্রশ্নের উত্তর পাবেন দ্রুত।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল মেনুতে গিয়ে 'গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ' দেখুন। নিজের তথ্য পরীক্ষা করুন বা সংশোধনের অনুরোধ করুন যেকোনো সময়।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

6oi সর্বশেষ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad, Rocket এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট সংযোগ SSL প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মী দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য। আপনার ডেটা…

এনক্রিপশন

সব অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে থাকে। আপনার bKash বা Nagad ওয়ালেট নম্বর কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত থাকে না।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত 6oi কর্মী এবং নিরাপত্তা সিস্টেম আপনার ডেটা দেখতে পারে। প্রতিটি লগইন এবং তথ্য পরিবর্তন রেকর্ড করা হয়।

পেমেন্ট সুরক্ষা

Rocket, bKash, Nagad সহ সব মোবাইল ওয়ালেট লিঙ্ক আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা থাকে। আপনার প্রকৃত ওয়ালেট ID কখনো গেমের লবিতে দেখা যায় না।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু আপনার লগইন স্টেটাস এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনের জন্য ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। support@6oi এ লিখুন এবং ৪৮ ঘন্টায় সাহায্য পাবেন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকে তাহলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার mকাল পেমেন্ট ওয়ালেট শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলনের জন্য ব্যবহার করি। Rocket, bKash বা Nagad সংযোগ এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আপনার প্রকৃত নম্বর কখনো গেম লবিতে বা অন্যত্র দেখা যায় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা সব রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়। বিশেষ অনুরোধে আগেভাগে মোছার ব্যবস্থা করা যায়।

না। আমরা আপনার খেলার বিস্তারিত কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি দায়বদ্ধতার প্রয়োজনে সুনির্দিষ্ট তথ্য কর্তৃপক্ষকে দিতে পারি।

হাঁ। 6oi অ্যাপ থেকে সেটিংস মেনুতে গিয়ে আপনার প্রোফাইল দেখুন এবং সংশোধন করুন। যদি কোনো ত্রুটি থাকে তাহলে support@6oi এ জানান।

আমরা অবস্থান তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করি। অপ্রত্যাশিত লগইন থেকে রক্ষা করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে এটি প্রয়োজন। আপনার সঠিক অবস্থান বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয় না।

হাঁ। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন সেটিংস থেকে বা support@6oi এ ইমেইল করুন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার সব ডেটা নিরাপদে মুছে দেওয়া হবে।

হাঁ। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত থাকে না। আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং হ্যাশিং ব্যবহার করি যাতে কেউ আপনার প্রকৃত পাসওয়ার্ড পড়তে না পারে।